অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লবি নিয়ে যা জানতে চান

প্রতিদিন আপনারা জিজ্ঞেস করেন কীভাবে দ্রুত জমা হয়, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে, লগইনে OTP না এলে কী করবেন, আর মোবাইল থেকে কোন টেবিল খেলা যায়। আমরা এই পেজে সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি — সবকটা উত্তর একই জায়গায়, কোনো লম্বা ডকুমেন্ট নয়, কেবল যা লাগে তা। আপনার ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket থাকলে আপনি আমাদের ডিপোজিট মেনুতে সেই নাম্বার পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করেন,

আর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে দেখতে পান — পুরো প্রসেসটা এক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি আর তারপর পেমেন্ট রেল ধরে পাঠাই — সাধারণত একই দিনে, কখনো পরের দিন ব্যাংকিং ঘণ্টার ওপর নির্ভর করে। আপনি ঢাকায় মোবাইলে বসে লগইন করেন, OTP আসে আপনার নাম্বারে, সেই কোড দেন আর সরাসরি লবিতে ঢুকে যান — ডেস্কটপে বা ফোনে, যেটাতেই থাকুন। আমাদের সাপোর্ট টিম

চ্যাটে লাইভ থাকে, আপনি যেকোনো সময় পেমেন্ট স্ট্যাটাস জিজ্ঞেস করতে পারেন। প্রতিটা উত্তর এই পেজে স্পষ্ট ভাষায় দেওয়া — আপনার প্রশ্ন থাকলে এখানেই পাবেন।